Jak korzystać z kodu abonenckiego

Teraz podczas kontaktów z Orange Biurem Obsługi Klienta możesz skrócić wszelkie formalności do minimum oraz samodzielnie dokonywać zmian na swoim koncie przez telefon lub internet. Pomoże Ci w tym kod abonencki.

czym jest kod abonencki

Kod abonencki to kombinacja od 4 do 8 cyfr, która umożliwi Ci dostęp do Twojego konta abonenckiego. Zostaje on ustalony podczas podpisywania umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Jeśli jednak nie ustaliłeś kodu abonenckiego to standardowo jest to sześć ostatnich cyfr kodu PUK

Za pomocą kodu abonenckiego załatwisz wiele spraw bez konieczności kontaktu z Orange Biurem Obsługi Klienta czy wizyty w Salonie Orange:
  • sprawdzisz swoje płatności
  • zmienisz plan taryfowy
  • włączysz / wyłączysz usługi dodatkowe

Jeśli nie masz lub nie pamiętasz kodu abonenckiego lub kodu aboneckiego dla konta, możesz je ustalić kierując pisemnie dyspozycję
  • pod numer faksu 022 588 78 83
  • listownie na adres PTK Centertel Sp. z o.o., ul. Skierniewicka 10a, 01-230 Warszawa

Dyspozycja zostanie zrealizowana w ciągu 48 godzin od doręczenia jej do Biura Obsługi Klienta.

W przypadku konta abonenckiego, na którym aktywny jest tylko jeden numer abonencki, kod abonencki dla kontraktu jest automatycznie kodem abonenckim dla konta.

Twój kod abonencki jest poufny i nie powinieneś go podawać osobom trzecim.